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Intelligente Berichterstellung
Für Tankstellenbetreiber kann die Betreuung kleinerer Geschäftskunden eine Herausforderung darstellen. Viele Selbstständige und kleine Unternehmen tanken zwar für geschäftliche Zwecke, nutzen jedoch keine spezielle Tankkarte.
Daher bezahlen diese Kunden oft mit einer normalen Debit- oder Kreditkarte und stützen sich bei der Buchhaltung auf einzelne Tankbelege. Das bedeutet zusätzlichen Aufwand für den Kunden und erschwert es dem Tankstellenbetreiber, eine direkte Geschäftsbeziehung aufzubauen.
Worldline Smart Reporting, das in die Moveyou-Plattform integriert ist, bietet eine einfache Möglichkeit, diese Lücke zu schließen.
Warum Smart Reporting?
Nicht jeder B2B-Kunde benötigt eine Tankkarte.
Smart Reporting bietet Kraftstoffhändlern eine flexible Möglichkeit, Geschäftskunden zu bedienen, ohne sofort ein umfassendes Tankkartenangebot einführen zu müssen.
Das B2B-Kreditrisiko senken
Bedienen Sie Geschäftskunden, ohne ihnen sofort eine Tankkarte oder einen Kreditrahmen zur Verfügung zu stellen. Die Kunden bezahlen direkt mit ihrer Debit- oder Kreditkarte.
Geringere Kosten für kleinere Kunden
Nicht jeder Kunde mit geringem Umsatz benötigt ein umfassendes Kartenprogramm. Smart Reporting reduziert unnötige Kartenausgaben, Verwaltungsaufwand und das Kreditmanagement.
Eine Absicherung für Ihr B2B-Angebot
Bieten Sie Geschäftskunden eine zusätzliche Möglichkeit, Ihr Tankstellennetz zu nutzen, auch wenn sie keine eigene Tankkarte verwenden.
Transaktionen in Kundendaten umwandeln
Verknüpfen Sie registrierte Kartentransaktionen mit Kundenkonten und gewinnen Sie Einblicke in die Besuchsfrequenz, die Standorte und die Kraftstoffmengen.
Kundenbindung aufbauen, ohne beim Preis an der Zapfsäule zu konkurrieren
Schaffen Sie maßgeschneiderte Vorteile für einzelne Kunden, ohne dass jeder Vorteil auf dem Tankstellengelände oder für Wettbewerber sichtbar ist.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht
Die Kunden bezahlen weiterhin mit der Debit- oder Kreditkarte, die sie bereits nutzen, während sich die Verwaltung ihres Unternehmens deutlich vereinfacht.
Bedienen Sie mehr B2B-Kunden, ohne zusätzliche Tankkarten ausstellen zu müssen.
Für wen ist es gedacht?
Ein erster Schritt in Richtung einer Geschäftsbeziehung.
„Smart Reporting“ ist besonders relevant für Kraftstoffhändler, die Selbstständige und kleinere Unternehmen bedienen möchten, ohne ihnen sofort eine Tankkarte auszustellen.
- Die Kunden behalten ihre eigene Karte
- Sie bezahlen weiterhin mit ihrer Debit- oder Kreditkarte und erhalten von Smart Reporting eine übersichtliche Geschäftsrechnung.
- Niedrige Zugangsbarrieren, geringes Risiko
- Bauen Sie eine Geschäftsbeziehung zu Ihren Kunden auf, ohne das finanzielle Risiko, das mit der Ausgabe einer Tankkarte verbunden sein kann.
- Einblick in Ihr Netzwerk
- Sehen Sie sich an, wie diese Kunden Ihr Netzwerk nutzen: Transaktionshäufigkeit, Standorte und Kaufmengen.
- Wächst mit dem Kunden mit
- Wenn sich die Geschäftsbeziehung weiterentwickelt, bieten Sie eine Tankkarte, eine Ladelösung oder andere Mobilitätsdienste an.
- 1. Bezahlt heute mit der eigenen Debit- oder Kreditkarte
- 2Registerfür intelligentes Reporting – Hier geht’s los
- 3. Erhälteine eindeutige Geschäftsrechnung
- 4. Wirdzu einem bekannten Kunden mit Einblicken
- 5Upgrade: Tankkarte, Ladedienste oder Mobilitätsdienste – sobald verfügbar
| Datum | Standort | Anzahl | Betrag |
|---|---|---|---|
| 02. Aug. 07:41 | Antwerpen-Nord | 48.2 L | € 84,35 |
| 09. Aug. 12:15 Uhr | Gent Süd | 51.7 L | € 90,48 |
| 18. August, 17:58 Uhr | Mechelen | 44.9 L | € 78,58 |
| 27. August, 08:03 Uhr | Antwerpen-Nord | 10.0 L | € 8,90 |
| Gesamtbetrag (per Karte bezahlt) | € 262,31 | ||
- CSV
- API
So funktioniert es
Von einzelnen Tankquittungen zu einer übersichtlichen Rechnung.
Anstatt nach jedem Tanken eine Quittung aufzubewahren, erhält der Kunde eine Sammelrechnung, die direkt in die Buchhaltung übernommen werden kann.
-
Mit einer Debit- oder Kreditkarte registrieren
Der Geschäftskunde registriert sich einmalig für Smart Reporting mit der Karte, die er bereits nutzt.
-
Transaktionen werden automatisch erfasst
Ab diesem Zeitpunkt werden die Tankvorgänge mit dieser Karte an Ihren Tankstellen automatisch erfasst.
-
Eine Rechnung in regelmäßigen Abständen
Ein übersichtlicher Überblick über alle Transaktionen, die als bereits bezahlt gekennzeichnet sind. Der Kunde verarbeitet diese direkt in seinem Buchhaltungssystem.
-
Du entscheidest, was darin enthalten ist
Datum und Uhrzeit, Ort, Produkt, Pumpennummer, Stückzahl und Betrag – ganz nach Ihren Wünschen gruppiert. Auch als CSV-Datei verfügbar.
Gut zu wissen
Teil des übergeordneten Kunden-, Transaktions- und Rechnungsstellungsprozesses.
Was macht Moveyou?
- Worldline
- Moveyou-Plattform
- Kunden & Rechnungsstellung
Moveyou verbindet Worldline Smart Reporting mit der Moveyou-Plattform. Die entsprechenden Transaktionsdaten werden automatisch von Worldline abgerufen und innerhalb der Plattform verarbeitet.
Integrieren Sie die Lösung direkt über APIs oder kombinieren Sie sie mit dem White-Label-Portal von Worldline für die Kundenanmeldung und das Kundenmanagement.
Transaktionen aus der Vergangenheit
Transaktionen können bereits vor der Registrierung eines Kunden mit einem anonymen Token verknüpft werden. Sobald sich der Kunde registriert hat, wird dieses Token mit dem Konto verknüpft, sodass frühere Transaktionen einbezogen werden können – in manchen Fällen bis zu einem Jahr zurück.
Mehr als nur Verwaltung
Nach der Registrierung werden die Transaktionen eines Kunden mit seinem Kundenprofil verknüpft: Nutzung, Standorte und gekaufte Mengen. Ein einfacher erster Schritt in der Kundenbeziehung. Wenn der Kunde wächst, kann eine Tankkarte oder eine Ladelösung folgen.
Intelligente Berichterstattung marktübergreifend
Am bekanntesten und am weitesten verbreitet ist dieses Verfahren in Belgien, wo Geschäftskunden häufig eine übersichtliche Rechnung auf den Namen des Unternehmens anstelle einzelner Quittungen benötigen. Sofern die entsprechende Acquirer-Infrastruktur und die entsprechenden Integrationen vorhanden sind, gilt dasselbe Prinzip auch in anderen Ländern.
Siehe „Smart Reporting“ in der Moveyou-Plattform.
Wir zeigen Ihnen, wie registrierte Kartentransaktionen in Ihrem bestehenden System zu Rechnungen, Kundenprofilen und Analysedaten werden.
