Kundenmanagement

Vom Onboarding zum Wachstum

Verwalten Sie jeden Schritt der Customer Journey. Von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung.
Mit unserer Plattform erhalten Sie vollständige Transparenz und Kontrolle: Nehmen Sie Kunden mühelos auf, personalisieren Sie ihre Erfahrung und erschließen Sie Erkenntnisse, die dauerhafte Beziehungen und Geschäftswachstum fördern.

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Automatisiertes Onboarding mit integrierten KYC-Prüfungen

MoveYou bietet einen leistungsstarken Onboarding-Prozess, der das Hinzufügen von Kunden und Nutzern erleichtert. Dies kann direkt von der Plattform aus, über ein Webformular, über verbundene White-Label-Apps oder Portale oder durch die vollständige Integration in bestehende Systeme erfolgen. Dazu gehören Datenanreicherung in Echtzeit und automatische Bonitätsprüfungen.

Wir ermöglichen ein schnelles und sicheres Onboarding von Kunden über unsere APIs. Mit integrierten Know Your Customer (KYC)-Prüfungen bewerten wir automatisch die Kreditwürdigkeit von Unternehmen und Nutzern. So können Sie Betrug verhindern und sicherstellen, dass Sie mit geprüften Kunden arbeiten.

Global Business Registries

Automatischer Abruf von Firmenname, Adresse, Registrierung und Organisationsart aus vertrauenswürdigen Quellen (z. B. KVK, KBO). Schnell, genau und immer auf dem neuesten Stand.

Fahrzeug-Datenbanken

Nahtlose Verknüpfung von Fahrzeugdetails wie Typ, Gewicht und Reichweite auf der Grundlage von Nummernschilddaten (z. B. RDW).

Kreditwürdigkeitsprüfungen & Scoring

Bei Geschäftskunden führen wir während der Anmeldung eine automatische Bonitätsprüfung durch, die Ihnen sofort Auskunft gibt:

Nahtlose Integration von CRM / ERP

Unsere agnostische Plattform lässt sich über APIs problemlos mit Ihren aktuellen CRM- oder ERP-Systemen verbinden.

Sie müssen Ihre bestehende Einrichtung nicht ändern. Integrieren Sie einfach und beginnen Sie, Ihre Abläufe mit minimalem Aufwand zu rationalisieren.

Zahlungen und Rechnungsstellung leicht gemacht

Verschaffen Sie sich die volle Kontrolle darüber, wie Sie Zahlungen, Kreditlimits und Rechnungen verwalten.

Konfigurieren Sie alles so, dass es Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht, flexibel, effizient und auf Ihre Arbeitsabläufe zugeschnitten.

Segment. Struktur. Straffen.

Erstellen Sie detaillierte Kundensegmente und Hierarchien, die Ihrer Unternehmensstruktur entsprechen. Automatisieren Sie Verwaltungsaufgaben auf der Grundlage von segment- oder branchenspezifischen Details für intelligentere, effizientere Abläufe.

Kundenmanagement + Selbstbedienungsportal

Geben Sie Ihren Kunden die volle Kontrolle über ein markengeschütztes Selbstbedienungsportal. Sie können Unternehmens- und Benutzerdaten verwalten, Bestellungen aufgeben, Karten anfordern und Einstellungen in Echtzeit aktualisieren.

Alle Änderungen werden über API direkt mit Ihrem Back Office synchronisiert.
Das Portal unterstützt organisationsübergreifende Benutzerrollen, Berechtigungen und Hierarchien.
Die Kunden sehen nur das, was für ihr Profil und ihr Segment relevant ist.
Krediteinstellungen, Zahlungspräferenzen und Verträge können direkt verwaltet werden.
Durch die nahtlose Integration mit Ihrem ERP oder CRM bleibt alles aufeinander abgestimmt.

Kunden, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Wir bei MoveYou glauben an eine sinnvolle Modularität. Unsere Lösungen sind so aufgebaut, dass sie nahtlos miteinander verbunden werden können. Von der Kundenverwaltung und dem Zahlungsverkehr bis hin zur Rechnungsstellung, White Label Apps und darüber hinaus. Jede Verbindung stärkt Ihre Marke und verbessert das gesamte Kundenerlebnis.

Nicht nur Funktionen. Eine Plattform, die mit Ihren Ambitionen wächst.

Entdecken Sie, wie das Kundenmanagement mit unseren modularen Diensten verbunden werden kann, um Ihnen die volle Kontrolle zu geben, den Betrieb zu vereinfachen und mühelos über alle Ihre Kunden und Benutzer hinweg zu skalieren.

Kundenmanagement und Reporting vereinen sich, um Ihnen volle Transparenz pro Kunde, Nutzer oder Standort zu bieten. Überwachen Sie die Nutzung, verfolgen Sie die Ausgaben und exportieren Sie Echtzeitdaten mühelos über Dashboards oder API in Ihre eigenen Reporting-Tools.

Beginnen Sie mit Kundenmanagement. Gewinnen Sie Einblicke, die dauerhafte Beziehungen und Geschäftswachstum fördern.