Customer Management

Van onboarding tot groei

Beheer elke stap van het klanttraject. Van de eerste interactie tot langdurige loyaliteit.
Met ons platform krijgt u volledig inzicht en controle: neem klanten moeiteloos op, personaliseer hun ervaring en ontgrendel de inzichten die duurzame relaties en bedrijfsgroei stimuleren.

Demo aanvragen

Geautomatiseerde onboarding met ingebouwde KYC-controles

MoveYou biedt een krachtig onboardingproces dat het gemakkelijk maakt om klanten en gebruikers toe te voegen. Dit kan rechtstreeks vanuit het platform, via een webformulier, via verbonden white-label apps of portals of door volledige integratie met bestaande systemen. Het omvat real-time dataverrijking en geautomatiseerde kredietcontroles.

We maken snelle en veilige customer onboarding mogelijk via onze API's. Met geïntegreerde Know Your Customer (KYC)-controles beoordelen we automatisch de kredietwaardigheid van bedrijven en gebruikers. Zo helpt u fraude te voorkomen en zorgt u ervoor dat u met gevalideerde klanten werkt.

Globale bedrijfsregisters

Automatisch bedrijfsnaam, adres, registratie en organisatietype ophalen uit betrouwbare bronnen (bijv. KVK, KBO). Snel, nauwkeurig en altijd up-to-date.

Voertuigdatabases

Naadloze koppeling van voertuiggegevens zoals type, gewicht en actieradius op basis van kentekeninformatie (bijv. RDW).

Kredietcontroles & Scoring

Voor zakelijke klanten voeren we tijdens de onboarding een geautomatiseerde kredietcheck uit, waardoor u direct beschikt over:

Naadloze integratie CRM / ERP

Ons agnostische platform kan eenvoudig worden gekoppeld aan uw huidige CRM- of ERP-systemen via API's.

U hoeft uw bestaande setup niet te wijzigen. Integreer eenvoudig en begin met het stroomlijnen van uw activiteiten met minimale inspanning.

Betalingen en facturering gemakkelijk gemaakt

Krijg volledige controle over de manier waarop u betalingen, kredietlimieten en facturering beheert.

Configureer alles naar uw bedrijfsbehoeften, flexibel, efficiënt en afgestemd op uw workflows.

Segmenteren. Structureren. Stroomlijnen.

Creëer gedetailleerde klantsegmenten en hiërarchieën die overeenkomen met uw bedrijfsstructuur. Automatiseer beheertaken op basis van segment- of branchespecifieke details voor slimmere, efficiëntere activiteiten.

Klantenbeheer + Selfserviceportaal

Geef uw klanten volledige controle via een selfserviceportaal met uw eigen branding. Ze kunnen bedrijfs- en gebruikersgegevens beheren, bestellingen plaatsen, kaarten aanvragen en voorkeuren in realtime bijwerken.

Alle wijzigingen worden rechtstreeks met uw backoffice gesynchroniseerd via API.
Het portaal ondersteunt gebruikersrollen, machtigingen en hiërarchieën binnen organisaties.
Klanten zien alleen wat relevant is voor hun profiel en segment.
Kredietinstellingen, betalingsvoorkeuren en contracten kunnen rechtstreeks worden beheerd.
Naadloze integratie met uw ERP of CRM houdt alles op elkaar afgestemd.

Klanten om uw bedrijf vooruit te helpen.

Bij MoveYou geloven we in doelgerichte modulariteit. Onze oplossingen zijn gebouwd om naadloos te integreren. Van Customer Management en Payments tot facturering, White Label Apps en verder. Elke integratie versterkt uw merk en verbetert de algehele klantervaring.

Niet alleen functies. Een platform dat meegroeit met uw ambities.

Ontdek hoe Customer Management aansluit op onze modulaire diensten om u volledige controle te geven, de activiteiten te vereenvoudigen en moeiteloos te schalen voor al uw klanten en gebruikers.

Customer Management en Reporting komen samen om u volledig inzicht te geven per klant, gebruiker of locatie. Bewaak het gebruik, volg de uitgaven en exporteer moeiteloos realtime gegevens via dashboards of API naar uw eigen rapportagetools.

Begin met Customer Management. Ontsluit de inzichten die duurzame relaties en bedrijfsgroei stimuleren.