1 miljoen liter extra in één maand
wat loyaliteit werkelijk kan opleveren
Loyaliteit in de brandstofsector draait niet langer alleen om geld besparen of kortingen aanbieden. Het gaat erom klanten effectief te betrekken, de bezoekfrequentie te verhogen en meetbare commerciële resultaten te behalen.
Tamoil Nederland heeft dit onlangs aangetoond met een gerichte campagne waarbij klanten via de mobiele app een korting van 7 cent per liter kregen, die direct bij de pomp werd verrekend.
De campagne
Dit werd mogelijk gemaakt door de combinatie van:
Het resultaat?
1.000.000 liter in één maand
Meer dan 1.000.000 liter extra brandstofverkoop in slechts één maand.
Dit laat zien hoe krachtig klantbinding kan zijn wanneer technologie, timing en uitvoering perfect op elkaar zijn afgestemd. Via het MoveYou-platform kon Tamoil de actie snel lanceren, klanten via zijn eigen kanalen betrekken en transacties in realtime volgen en analyseren.
De voordelen lagen niet alleen in een groter volume, maar ook in:
Loyaliteitsprogramma voor brandstofverkopers
Voor retailers betekent dit dat loyaliteitsprogramma’s niet los hoeven te staan van betalingen, tanken of opladen. Juist door deze werelden op één platform samen te brengen, ontstaat een schaalbare en effectieve groeimotor.
Tamoil laat hiermee zien hoe digitale loyaliteit in de praktijk niet alleen de betrokkenheid vergroot, maar ook tastbare resultaten oplevert aan de pomp.
