Voor gemeenten

Het opladen van elektrische voertuigen wordt een essentieel onderdeel van de openbare mobiliteitsinfrastructuur. Gemeenten hebben behoefte aan een betrouwbare manier om de toegang, het gebruik, de prijsstelling, de betalingen en de rapportage voor openbare en semi-openbare oplaaddiensten te beheren.

Moveyou ondersteunt oplaaddiensten voor elektrische voertuigen via een verbonden platform dat helpt bij het verwerken van oplaadtransacties, gebruikers in contact brengt met diensten en de operationele kant van de mobiliteit met elektrische voertuigen ondersteunt.

Als laadplatform voor elektrische voertuigen voor gemeenten helpt Moveyou een overzichtelijke digitale laag te creëren tussen de laadinfrastructuur, de gebruiker en de gemeente. Dit maakt het eenvoudiger om laaddiensten te beheren, het gebruik te monitoren en gebruikers op een gestructureerde manier te ondersteunen.

Parkeren is een van de meest zichtbare mobiliteitsdiensten voor inwoners en bezoekers. Het moet gebruiksvriendelijk zijn voor gebruikers, maar tegelijkertijd betrouwbaar en beheersbaar voor gemeenten.

Moveyou ondersteunt digitale parkeerdiensten door parkeersessies, betalingen, gebruikers en transactiegegevens in één operationele omgeving te integreren.

Als platform voor parkeerbetalingen helpt Moveyou gemeenten om de toegang tot en het beheer van parkeerdiensten te verbeteren. Gebruikers kunnen via een digitale interface hun parkeertijd starten en beheren, terwijl gemeenten beter inzicht krijgen in de activiteiten, betalingsstromen en prestaties van de dienst.

Een duidelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring is essentieel voor openbare mobiliteitsdiensten. Met Moveyou kunnen gemeenten een white-label mobiliteitsapp aanbieden die aansluit bij hun eigen dienstenaanbod en huisstijl.

De app biedt gebruikers vanuit één digitaal platform toegang tot mobiliteitsdiensten zoals het opladen van elektrische auto’s, parkeren en betalingen. Dit zorgt voor minder hindernissen en maakt openbare mobiliteitsdiensten gebruiksvriendelijker.

Omdat het om een white-label-app gaat, kunnen gemeenten een herkenbare digitale dienst aanbieden zonder dat ze zelf een complete app-infrastructuur hoeven te ontwikkelen en te onderhouden.

Ook gemeentelijke mobiliteitsdiensten hebben behoefte aan een duidelijk kader voor gebruikers, bedrijven en serviceteams. Moveyou biedt een klantenportaal voor mobiliteitsdiensten waar gebruikers hun gegevens kunnen beheren, hun activiteiten kunnen bekijken en toegang hebben tot service-informatie.

Voor gemeenten biedt het klantenportaal een overzichtelijkere manier om gebruikers, accounts, transacties en servicegerelateerde vragen te beheren.

Dit draagt bij aan het verminderen van handmatig werk en zorgt voor meer transparantie, zowel voor de gemeente als voor de eindgebruiker.

Betalingen op het gebied van mobiliteit moeten betrouwbaar, traceerbaar en gebruiksvriendelijk zijn. Of het nu gaat om parkeren, het opladen van elektrische auto’s of andere mobiliteitsdiensten: de betalingsprocessen moeten voor gebruikers soepel verlopen en voor gemeenten goed beheersbaar zijn.

Moveyou ondersteunt mobiliteitsbetalingen als onderdeel van het bredere platform. Dit betekent dat betalingen worden gekoppeld aan de betreffende gebruiker, dienst, transactie en facturatiestroom.

Door betalingen in dezelfde operationele laag onder te brengen, krijgen gemeenten meer grip op de manier waarop mobiliteitsdiensten worden betaald, verwerkt en gerapporteerd.

Voor gemeenten kan de facturering ingewikkeld worden wanneer er sprake is van meerdere mobiliteitsdiensten, gebruikersgroepen en betaalwijzen.

Moveyou helpt bij het structureren van de facturering door het gebruik van diensten, transactiegegevens en betalingsinformatie aan elkaar te koppelen. Dit maakt het eenvoudiger om duidelijke facturatiestromen op te zetten en een betrouwbaar administratief proces te handhaven.

Het platform ondersteunt de operationele kant van de facturering en helpt gemeenten zo de handmatige verwerking te verminderen en de consistentie binnen de mobiliteitsdiensten te verbeteren.

Elke mobiliteitsdienst genereert transacties. Een parkeersessie, een oplaadsessie voor een elektrische auto, een betaling, een correctie of een factuurregel: ze moeten allemaal correct worden verwerkt.

Moveyou verzorgt de transactieverwerking voor mobiliteitsdiensten en helpt gemeenten bij het vastleggen, structureren en verwerken van transactiegegevens van verschillende diensten.

Dit zorgt voor een betrouwbaarder operationele basis. Daarnaast krijgen gemeenten hierdoor beter inzicht in wat er zich binnen hun mobiliteitsdiensten afspeelt en wordt de rapportage, facturering en het dienstbeheer ondersteund.